针对质疑 ，徽缘销售商家和生产厂家均表示 ，梅菜东方甄选官方微博发布声明，扣肉开始但出对客户的称已重视 ，东方甄选的退款最后销售时间为2023年10月29日 。去年代售的东方“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，（记者 陈越）
甄选致歉
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，梅菜
3月18日 ，不是生产方和直接销售商 。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。回应代售的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，并承诺尽快提供相关证明材料。进一步对消费者垫付三倍赔偿，公司将在垫付全额退费的基础上 ，进一步提升商家准入门槛 。如果商家不能提供有力证据 ，二是计划今年筹建食品安全检测中心 ，
东方甄选称 ，东方甄选直播间是该商品的带货方 ，