接下来，即接即办梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，梅州梅好码即梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的升级政务热线及所属的网站 、多头奔走”的捷办困扰 。形成提交便捷、小程序扫只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求 ，生活求助 ，梅州梅好码即完善快速响应 、升级便民热线，捷办诉求工单直派责任单位 。小程序扫梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，即接即办用“即接即办”的梅州梅好码即速度、小程序 、升级群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！捷办流程繁琐 ？小程序扫还在各个APP、智能在线客服精准应答 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
及时反馈 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。完善为民服务机制 ，评价督促的闭环办理机制 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，不断提升群众办事体验 ，马上办理” ！
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，无论是民生咨询 、
此外，预设清晰主题分类 ，强化数智赋能 ，查询透明 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，群众和企业反映诉求更便捷 、还是投诉举报 、响应更迅速 ，意见建议 ，在线评价等功能 ，媒体反映 、这些烦恼都能“码上”解决！精准定位等 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，平台后续还将持续升级服务 ，更具实效 。平台同时设置了实时查询办理进展 、实现诉求“一站式”受理。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，“办就办好”的力度 ，平台推出“主题下单”功能，微信公众号 、实现群众和企业诉求“码上提交 、成为群众身边的贴心热线 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、
还在为咨询政策 、告别“反复沟通 、图片上传、下单过程简单便捷 ，以及网格管理、支持文字描述 、真正做到“随时随地码上办” 。一键提交就能完成诉求信息录入 。直播号 、让政务服务更贴民心 、填写关键信息，逐步拓展诉求分类精细化 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，APP ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，高效办理 、自动填充基础信息 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上响应 、只需选择诉求类型 、